利用規約
１．＜総則＞
お客様がイマジニア(株){連絡先：電話番号03-3343-8900/E-mailアドレス：support@dm.sanrio-i.com}(以下「当社」といいます)が提供する情報サービスである『サイト名：キティサンリオとり放題』 (以下「本サービス」といいます)をご利用頂くに当たっては、本規約の内容をご承諾の上、遵守していただく必要があります。
▼本サービスの提供を受けることができる方は、ソフトバンク株式会社、その他ソフトバンクが指定する通信事業者(以下、総称して「ソフトバンク」といいます)と本サービスのご利用にあたり適用される電気通信サービス契約等（以下「通信サービス契約」といいます）を締結している方とします。
▼本サービスの提供を受けるためには、当社とお客様との間で、インターネット接続サービス端末機器(以下「端末」とします)を通じて、本規約に基づく本サービス提供についての契約(お客様以外の者が締結した契約を含みます。以下、「本契約」とします)を締結することが必要です。

２．＜権利帰属＞
▼本サービスにおいて提供される全てのソフトウェア、データ、情報及びコンテンツ(以下、「当社コンテンツ」とします)に関する編集著作権を含む一切の権利は、当社又は著作権を有する第三者に帰属します。

３．＜禁止事項＞
▼お客様は、本規約に定める範囲を超えて当社コンテンツを利用することはできないものとします。
▼お客様は、当社（当社のユーザーサポート担当者等を含む）又は第三者に対する不当な問い合わせ又は要求行為を行ってはならないものとします。
▼お客様は、本サービスにおいて、故意に、当社が意図しない動作（バグなど）や外部ツールなどを利用して、本サービス内でのアイテムその他一切の利益を得ようとする行為をしてはならないものとします。
▼お客様は、本規約に明示するものを除き、当社コンテンツにつき、複製、転載、蓄積、転送、公衆送信、改変、翻案その他の二次利用等を行ってはならず、また、販売、再編集、逆コンパイル、逆アセンブル、リバース・エンジニアリング、その他読み取り可能な形態にすることはできません。
▼お客様は、当社コンテンツのうち、本サービスから、装飾メールに使用できるデコレーション用テンプレート、パーツおよびその他デコレーション画像等(以下、「デコレーション用画像」とします)、アプリ、占い、ミニゲーム、待受画像並びにその他の画像等(以下、総称して「画像等」とします)をダウンロードし使用することができますが、当社は当該画像等の権利をお客様に譲渡するものではありません。
▼お客様は、本サービスにおいてダウンロードしたデコレーション用画像を、特定できる個人間でのメール送信の利用のためにのみ再配布できるものとします。
▼前三項の規定はメール送信先の相手にも適用されるものとします。
▼お客様は、本サービスに関する当社及び第三者の権利を侵害、又はそのおそれがある行為を一切行ってはならないものとします。
▼本サービスを利用できるのは日本国内に限られます。お客様がソフトバンクと契約した電話/ウェブ提供国、地域内であっても、日本国外の場合、本サービスをご利用になれないことがあります。お客様が日本国外にいる場合でも、本規約に別段の定めがある場合を除き、本契約の有効期間中は所定の情報料をお支払い頂きます。

４．＜本サービスの利用等＞
▼お客様の端末を通じて本契約の申込がされた場合、お客様との間で本契約が締結されたものとみなされます。
▼お客様は、本規約に従い、本規約所定の情報料をお支払い頂きます。
▼本サービスの利用により、情報料の発生の有無にかかわらず、ご利用に応じてパケット通信料をお支払いただきます。
▼お客様は、当社に対してのみ本サービスに関する問い合わせを行うことができるものとし、ソフトバンクに対しお問い合わせをすることはできません。また、本サービスに関する責任は当社にあり、ソフトバンクは責任を負いません。
▼本サービスは信頼性を保持すべく当社及び協力会社が最善の努力を払っていますが、当社及び協力会社は、お客様に対し、その有用性、完全性、正確性について、保証を致しません。
▼本サービスは、通信回線設備又はシステムの障害、定期又は緊急のメンテナンス、天災地変その他不可抗力により、その一部又は全部の提供が中断若しくは中止される場合があります。
▼お客様は、通信回線設備又はシステムの障害、定期又は緊急のメンテナンス、天災地変その他不可効力による本サービスの提供の中断があった場合、又は、当社の責めに帰さない事由により本サービス及びインターネット接続サービスを利用することができない状態が生じた場合でも、その期間中のお客様の情報料の支払い義務は免れず、日割り計算による減額等は行われないものとします。

５．＜損害賠償責任＞
▼お客様が当社の責めに帰すべき事由にて本サービスの提供が受けられなかったことにより、損害を被ったとしても、当社は、当該損害の発生につき当社の債務不履行又は本サイトのサービスの提供に際してされた当社の不法行為によりお客様に生じた損害を除き、責任を負いません。
▼お客様が本サービスを利用した結果、何らかの損害を被ることがあっても、当社は、当社が保証していない事項については、当該損害が当社の故意又は重過失による場合を除き、賠償の責めを負わないものとします。
▼本規約の別段の定めに拘わらず、当社の債務不履行又は本サイトのサービスの提供に際してされた当社の不法行為によりお客様に生じた損害について当社が責任を負う場合、当該損害の発生につき故意又は重過失による場合を除き、当社は過去6ヶ月間にお客様から受領した本サービスの月額情報料の総額を超えては賠償責任を負わないものとし、また、何らかの理由により本規約所定の月額情報料のお支払いを頂かないお客様については、本サービスの月額情報料1か月分相当額の総額を超えては賠償責任を負わないものとします。
▼お客様が本サービスを用いて第三者の提供するコンテンツサーバに接続できない場合又は第三者の提供するコンテンツサーバへの接続により、画像等又は端末に関して損害を被った場合は、お客様は、当該コンテンツサーバの提供者との間で協議、解決するものとします。
▼当社は、お客様が本契約に基づき支払うべき情報料の支払いをしない場合、その他本規約に違反した場合は、何等催告を要せず、お客様に対する本サービスの提供を停止すること及び本契約を解除することができるものとします。当該停止又は解除の日以降お客様は本サービスを利用できません。

６．＜解除＞
▼お客様が本契約を解除される場合は、端末を通じて解除の手続きを行なっていただきます。
▼お客様が本サービスに対応していない端末に機種変更された後に本契約を解除される場合は、機種変更後の当該端末を通じて解除の手続きを行なっていただきます。また、ウェブ非対応端末に変更された場合には、本契約は自動的に解除されます。
▼お客様以外の者からお客様の端末を通じて本契約の解除の申し出があった場合でも、お客様から本契約の解除の申し出があったものとみなします。
▼お客様とソフトバンクとの間の通信サービス契約が終了した場合又は端末の電話番号を変更した場合は、本契約も通信サービス契約が終了した日又は端末の電話番号を変更した日をもって解除されるものとします。

７．＜変更等＞
▼当社は、お客様に事前の通知をすることなく、本サービスについて、その内容、機能又は仕様の全部または一部を変更することができるものとします。
▼当社は､本サービス上で告知のうえ､本サービスを廃止することができるものとします｡
▼お客様は、本サービスの提供の停止日、本契約の解除日、本サービスの廃止日及び本サービスからの退会日以降、本サービス及び当社コンテンツを利用できません。
▼当社は､次の場合には、当社の決定により､本規約を改訂､追加､変更及び廃止すること(以下「変更等」といいます。)ができるものとします｡
(1)変更等が、お客様一般の利益に適合するとき
(2)変更等が、本サービスの利用目的に反せず、かつ、変更等の必要性、内容の相当性、変更の内容等の変更等にかかる事情に照らして合理的なものであるとき
当社は本規約の変更等を行う場合には、利用規約を変更等する旨、変更後の利用規約の内容、効力発生日を本サービスに掲示し、周知します。本規約の変更等は、当該周知の際に定める効力発生日から適用されるものとします。お客様が本サービスの利用を継続した場合、変更等後の本規約が適用されます。
▼お客様は、当社に対する本契約に関するいかなる権利又は権限も第三者に移転又は譲渡することができません。
▼お客様は、自己の保有する端末により本サービスを利用してなされた、情報の流通、本契約の締結・解除等の一切の行為およびその結果について、当該行為を自己がしたか否かを問わず責任を負います。

８．＜利用禁止等＞
▼当社はお客様に通知することなく、以下の項目に該当する行為を行った利用者の利用登録の抹消・利用の停止・再登録の禁止をなすことができるものとします。
(1)虚偽の情報の入力
(2)情報料の未払い
(3)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(4)その他当社が不適切だと判断する行為
▼お客様が本規約に違反した行為、又はその他の不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社はお客様に対して相応の損害賠償の請求を行うことができるものとします。
▼未成年者の方は必ず保護者の方の承諾を得た上でお申し込みください。お客様が未成年者の場合、保護者の承諾があったものとさせていただきます。

９．＜裁判管轄＞
▼お客様と当社との間で本サービス及び本規約に関連して訴訟の必要が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

10．＜カスタマーハラスメントについて＞
お客様は、当社（当社のユーザーサポート担当者等を含む）に対し、(1)威迫・脅迫・威嚇行為、(2)侮辱、人格を否定する発言、(3)長時間の架電や長時間の接客対応の強要等の拘束行為、(4)同じ内容の問い合わせ、要求、クレーム等を過度に繰り返すこと、(5)合理的理由のない当社への謝罪要求や当社関係者への処罰等の要求、(6)SNSやインターネット上での誹謗中傷、(7)その他、当社の業務に著しく支障をきたす行為を行ってはならないものとします。
当社は、お客様が上記(1)ないし(7)に該当する禁止行為を行ったことが確認された場合もしくはそのおそれがある場合、本サービスを利用することについて当社が不適当であると判断した場合またはお客様が禁止行為を認めた場合に、以下の措置を講じることができるものとします。この場合、当社は当該措置についての理由、実施期間など当該措置に関する一切の情報を開示する義務を負わないものとし、お客様は当社に対し当該措置に対しての異議を申し立てることが出来ないものとします。また、当社はかかる違反を防止または是正する義務を負いません。
1.　禁止行為を止め、同様の行為を繰り返さないことを要求すること
2.　お客様が獲得したアイテムなどの剥奪その他の本サービス上の不利益措置
3.　本サービスの全部または一部の利用停止
4.　利用登録の抹消、再登録の禁止、本契約の解除
5.　禁止行為によって得た権利等の剥奪
6.　刑事事件、行政事件その他に該当する可能性がある場合の警察その他の公的機関への通報を含む、禁止行為該当事実の本サービス内外での開示
7.　その他当社が必要かつ適切と判断する措置

11．＜個人情報の取り扱いについて＞
▼お客様は、本サービスを通じて当社が、お客様の個人情報(メールアドレス、氏名、ニックネーム、住所、年齢、性別、職業、電話番号、端末を識別するための情報等をいい、お客様個人を特定できない統計資料等の情報は除きます)を収集し以下に定める目的に利用することに同意するものとします。ご提供頂きました個人情報は細心の注意を払って管理し、お客様ご本人の事前の許可なしに第三者に開示することはありません。 但し、以下のような場合には事前の許可なく開示することがあります。
(1)本サービスの運用、管理又は、保守を目的として事前に秘密保持義務を課した上で業務を委託する企業への開示が必要な場合
(2)司法機関又は行政機関から法令に基づき開示を求められた場合
▼当社は、ご提供いただいた個人情報について以下の場合にのみ使用いたします。
(1)本サービス内のプレゼントの当選者等への賞品を発送する場合
(2)ご注文いただいた、商品・サービス等の発送のご確認またはご連絡をする場合
(3)本サービス内でのポイント集計・順位判定に使用する場合
(4)当社サービス賞品・サービスに関する情報収集をする場合
(5)お客様に対して、E-mail等によるキャンペーン等のご案内や、特別なサービス・新商品・新サービス等をご紹介する広告宣伝を行う場合。ただし、これらはお客様の同意に基づいてご案内・ご紹介するものですので、お客様からのご要望でいつでも中止することができます。
(6)当社営業上の統計資料を作成する場合
(7)その他、本サイトに関するサービスの提供、並びにアフターサービスの提供をする場合
▼ご提供頂きました個人情報の内容に関し、個人情報保護法上の照会/訂正/削除等を希望される場合は、当該お問合せ窓口(ユーザーサポート：個人情報担当 support@dm.sanrio-i.com)までご請求ください。当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた後、個人情報保護法上の所定の要件を満たす場合には、合理的な期間内に、合理的な範囲で、お客様の個人情報を開示、訂正または削除等を行います。
▼当社は、第三者がお客様の個人情報に触れることがないよう合理的な管理体制のもと、当社が必要と判断する期間、個人情報を保管します。
▼個人情報をご提供していただくお客様が未成年者の場合は、保護者の承諾があったものとさせて頂きます。
▼本サービスにおいて、メール配信サービスをご希望のお客様に対してメールの送信を行うことをご承諾頂きます。
▼その他の詳細につきましては、別途定めるプライバシーポリシーをご確認ください。

12．＜情報料について＞
▼お客様は当社に対し、本サービスの対価として、有効期間毎に月額情報料330円(税込)をお支払い頂きます。日割計算は行いません。
▼お客様の端末を通じて本契約の申込がされた場合、当社はお客様に対し発生した情報料の請求をさせて頂きます。
▼情報料は、お客様の端末を通じ、原則として本契約が締結された日から翌月同日の前日までを1ヶ月として計算し、本契約が解除されるまで1ヶ月単位(以下、「有効期間」とします)でお支払い頂きます。日割り計算は行いません。ただし、下記の場合は有効期間が本契約が締結された日から翌月同日の前日までと異なる場合がありますのでご注意下さい。
(1)本契約が締結された日が月末日の場合、翌月末日の前日までを有効期間とします。
(2)本契約が締結された日が月末日でない29日または30日で翌月同日が存在しない場合、翌月末日の前日までを有効期間とします。
▼本契約の解除後、再契約を行った場合は新たな契約として、月額情報料及び有効期間の計算を行います。本サービスの登録と退会を繰り返した場合、その都度、登録回数分の月額情報料が発生します。
▼お客様は、通信回線設備またはシステムの障害、定期または緊急のメンテナンス、天災地変その他不可抗力による本サービスの提供の中断があった場合、または、当社の責めに帰さない事由によりウェブを利用することができない状態が生じた場合でも本サービス又はウェブを利用することができない状態の期間中のお客様の情報料の支払い義務は免れず、日割り計算による減額等は行われないものとします。
▼お客様が日本国外にいる場合でも、本契約の有効期間中は情報料をお支払い頂きます。
▼お客様が情報料を支払い期日を経過しても支払わない場合には、年14.6パーセントの割合による遅延損害金をお支払い頂きます。
▼お客様がご利用になった情報料は、通信サービス契約に基づき当社からソフトバンクに債権譲渡され、お客様はソフトバンクに情報料を支払うことを承諾して頂きます。なお、お客様がソフトバンクの通信料等をクレジットカードにより支払っている場合にはクレジット会社より請求されます。
▼当社がソフトバンクに情報料を債権譲渡した場合でも、情報料に係る疑義又は争いについては、お客様と当社との間で解決し、お客様はソフトバンクに対して何らの請求または苦情の申立を行わないものとします。

13．＜ポイントについて＞
▼本サービスは本契約の継続日数に応じて、ポイントが付与されます。
▼ポイントは「VIPルーム」のアイテム等のご利用にのみご使用頂けます。
▼お客様は「VIPルーム」のアイテム等をご利用頂きますと、ポイントが消費されます。当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、すでに消費されたポイントは一切返還しません。
▼お客様が保有する本サービスのポイント、ご利用履歴及びアイテム等のデータは本契約の解除と同時に全て消滅します。既に消滅したデータは、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、当社は一切復元しません。
▼ポイントは現金と交換できません。

14．＜お問合せについて＞
▼本サービスの内容及び情報料に関する苦情・お問合せについては、当社が対応するものとし、ソフトバンクでは対応しません。本サービスに関する全てのお問合せは、下記よりご連絡ください。

イマジニアユーザーサポート
【連絡先】
03-3343-8900
support@dm.sanrio-i.com
【受付時間】
AM10:00〜AM11:45
PM12:45〜PM17:00
祝祭日を除く月曜〜金曜(年末年始等の長期休業は別途本サイト上にてお知らせいたします)

以 上